← Назад
Управление конфликтами
Что вы и ваши коллеги получите в результате?
Вы сформируете понимание того, как устроен конфликт, и собственной роли в его решении.
Вы научитесь нейтрализовывать конфликт ещё до его начала.
Вы узнаете, как взаимодействовать с конфликтогенами в коллективе.
Вы повысите уровень эмоционального интеллекта за счёт понимания эмоций участников конфликта
Компетенции:
Управление собой
Клиентоориентированность
Взаимодействие в команде
Работа с командой подчиненных
Межфункциональное взаимодействие
Обратная связь
Очный формат
Классический тренинговый формат
Максимальная проработка навыка
Продолжительность
1-2 дня
Кол-во участников
10-18 человек
Управление конфликтами
от 80 000
р.
Получить предложение
Электронный курс
Слайдовый курс в формате «электронный тренинг». Максимальная оптимизация затрат
Продолжительность
до 60 мин
Кол-во участников
от 50 человек
Управление конфликтами
120 000
р.
Получить предложение
Blended learning
Сочетание разных форматов
Максимальная гарантия внедрения навыка
Продолжительность
от 1 дня
Кол-во участников
от 15 человек
Управление конфликтами
от 200 000
р.
Получить предложение
Структура курса «Управление конфликтами»
1
Стадии конфликта
2
Функциональность конфликта
3
Этапы развития команды
4
Установки при общении сотрудников
5
Конфликтогены
6
Поведение во время конфликта
7
Составляющие конфликта
8
Алгоритм урегулирования конфликта
Пакет сопровождения курса
Мотивационный пакет
Мы предоставим все необходимые инструменты для мотивации сотрудников на прохождение курса
Инструменты оцентки до-после
Мы делаем тестирование уровня у сотрудников до прохождения курса и после, для оценки результатов обучения
Домашние задания
Все наши программы построены для решения задач с которыми столкнулись реальные компании
Получите пример сопроводительного пакета
Дополнительные опции к курсам
Тренинг - тренажер после курса
Отработка навыка (без теории)
Разбор сложных ситуаций
Ответы на вопросы участников
Вебинар после курса
Отработка навыка (без теории, насколько позволяют технические условия)
Разбор сложных ситуаций
Ответы на вопросы участников
Сопровождение тьютором-экспертом
Серия домашних заданий для самостоятельного выполнения
Проверка домашних заданий тьютором-экспертом
Передача технологий очного тренинга / blended
Передача полного алгоритма, материалов очного тренинга по выбранной теме внутреннему тренеру заказчика
Дополнительные упражнения
Разработка дополнительных упражнений и тестов для электронных курсов
Привлечение эксперта к доработке электронного курса
Привлечение эксперта со стороны Практики управления для работы над контентом курса
Кастомизация
Изменение любого курса или пакеты сопровождения под требования заказчика (визуальные, контентные, технические)
С этим курсом покупают